達叔和成哥一起開了新公司 (姑且就稱呼它為: 一定發財務公司), 當然也設立一個新網站來宣傳公司業務, 而且還請小刀幫忙裝了 GA4 tag 在網頁上面. 於是讀者在網站觸發的事件和讀者本身的資訊, 都會傳送給 GA4 進行分析.
為了拓展線上業務, 達叔覺得必須先了解是哪一類的人在瀏覽網站, 於是達叔想透過閱讀 GA4 報表得知 :
- 讀者如何找到網站
- 讀者在網站看過哪些網頁/做了哪些事
- 商品瀏覽幾次/加入購物車幾次/購買幾次
- 讀者的年齡/性別/國家/語言
- 現在有人在瀏覽網站嗎
建議搭配 GA4 示範帳戶閱讀以下段落. 如果你還沒開始使用 GA4 示範帳戶, 記得先去看這篇文章喔.
讀者如何找到網站
GA4 的「獲客」報表 (Acquisition reports) 可以幫助你了解網站讀者是如何找到網站。該報表會顯示讀者的來源渠道 (source / medium)，例如搜索引擎、社交媒體、直接訪問等。你可以通過 Acquisition reports 來分析哪些渠道帶來了最多的流量，並優化營銷策略。
「獲客」報表包含「獲取新客」報表和「流量開發」報表, 「獲取新客」報表說明了 new users 找到網站的原因, 「流量開發」報表說明了 sessions 開始的原因.
讀者在網站看過哪些網頁/做了哪些事
GA4 的「參與」報表 (Engagement reports) 可以幫助你了解網站讀者在網站上做了哪些事。該報表會顯示讀者的訪問時間、停留時間、頁面瀏覽量等數據。你可以通過該報表來分析讀者的使用行為，並優化網站內容和設計。
「參與」報表包含「事件」報表, 「轉換」報表, 「網頁和畫面」報表和「到達網頁」報表.
- 「事件」報表會顯示所有事件, 而「轉換」報表只會顯示 Conversion events.
- 「網頁和畫面」報表可以想成是 All Pages report, 而「到達網頁」報表只會顯示 Landing pages.
商品瀏覽幾次/加入購物車幾次/購買幾次
GA4 的「營利」報表 (Monetization reports) 可以幫助你了解網站上的商品銷售情況。該報表會顯示商品瀏覽量、加入購物車量、購買量等數據。你可以通過該報表來分析商品的銷售趨勢，並優化銷售策略。
「營利」報表包含「電子商務購買」報表, 「使用者購物歷程」報表, 「應用程式內購」報表, 「發布商廣告」報表和「宣傳活動」報表. 最常用的應該是「電子商務購買」報表, 之後有機會再細講.
讀者的年齡/性別/國家/語言
GA4 的「使用者屬性」報表 (Users reports) 可以幫助你了解網站讀者的人口統計信息，例如年齡、性別、國家等。你可以通過該報表來分析不同人口群體的使用行為，並定向營銷活動。
現在有人在瀏覽網站嗎
GA4 的「即時」報表 (Realtime reports) 可以幫助你了解目前正在訪問網站的讀者數量。該報表會顯示讀者的來源渠道、位置、使用裝置等數據。你可以通過該報表來了解網站的實時流量情況。